Det er muligt at tilføje alle enheder fra det gamle system til det nye. Følgende informationer flyttes:
- Alle enheder og deres ID
- Rum
- Navne på enheder og rum
Det gøres ved at sende husets zns-fil til support@zensehome.com med en besked om at få enhederne fra filen flyttet. I mailen skal der oplyses følgende:
- Navn på husejer
- Telefonnummer
- Mailadresse
- ZenseHome box ID
Vi vil herefter tilføje alle dine enheder og rum ind i ZenseHome appen og vende tilbage når det er gjort. Forvent op til 24 timers svartid.
Det er ikke muligt at flytte selve programmeringen. Ved opgraderingen vil opsætningen fra Pc-programmet blive slettet, herefter skal opsætningen laves i ZenseHome appen.